FAQ Ninja VPN — как работает бот и как подключиться без боли
Здесь собраны самые частые вопросы по твоим сценариям из бота: Личный кабинет, Покупка VPN → выбор региона → VLESS → выбор срока, получение vless:// ссылки, управление подпиской и реферальная система.
1) Купить VPN
Выбери регион
2) Протокол
Выбери VLESS
3) Срок
7/14 дней, 1/3/6/12 мес
4) Подключить
Импортируй vless:// в клиент
Важно: 1 подписка = 1 устройство.
Скоро будут отдельные семейные тарифы: на 3 устройства и на 5 устройств.
Все
Покупка
Подключение
Подписки
Рефералы
Проблемы
Быстрая помощь
24/7
✔ Поддержка: @ninjavpnsupportbot
✔ Подключение: @Ninjavpnsbot
✔ VLESS — устойчивый протокол
Если нужен совет по выбору — начинай с VLESS и региона под твою задачу.
🇷🇺 Нужны сайты РФ
Если ты за границей — выбирай регион Россия.
🌍 Нужно “как в Европе”
Если ты в РФ — выбирай Германию или Финляндию.
🚀 Скорость
До 500 Мбит/с (зависит от твоего интернета/сети).
Популярные вопросы
Нажми на вопрос — откроется ответ. Можно искать и фильтровать по темам.
Ничего не найдено. Попробуй другой запрос (например: “VLESS”, “Android”, “продлить”, “реферал”).
Как купить VPN в боте?
В Telegram нажми «Купить VPN» → выбери регион (Германия/Финляндия/Россия) →
выбери протокол VLESS → выбери срок (7/14 дней, 1/3/6/12 месяцев) → оплати.
После оплаты бот выдаст ссылку формата vless://… для подключения.
Какой регион выбирать?
• Если ты в России и нужны сайты/сервисы, которые “не открываются” — чаще всего выбирай Германию или Финляндию.
• Если ты за границей и нужен доступ к сайтам/сервисам, которые работают только в РФ — выбирай Россию.
• Если ты за границей и нужен доступ к сайтам/сервисам, которые работают только в РФ — выбирай Россию.
Почему в боте предлагают протокол VLESS?
Потому что VLESS — современный протокол и обычно лучше переносит ограничения.
В твоём сценарии в боте: выбрал регион → выбрал VLESS → получил vless:// ссылку для клиента.
Где взять ссылку vless:// для подключения?
Ссылка выдаётся ботом после покупки и выбора региона/протокола/срока.
Также её можно получить в «Личный кабинет» → «Мои подписки», выбрав активную подписку.
Как подключить VPN на Android?
Открой инструкцию в боте (кнопка «Как подключить впн на Android?») и сделай так:
установи клиент → импортируй/вставь ссылку vless://… → включи подключение.
Если нужно — выбери другой регион (кнопка «Сменить регион»).
Как подключить VPN на iOS?
Открой инструкцию в боте (кнопка «Как подключить впн на IOS?»):
установи клиент → импортируй ссылку vless://… → разреши добавление VPN-профиля → включи.
Как подключить VPN на Windows / MacOS?
В боте есть отдельная кнопка «Как подключить впн на Windows/MacOS?».
Логика одна: установить клиент → добавить профиль по ссылке vless://… → включить подключение.
Где посмотреть активные подписки?
«Личный кабинет» → «Мои подписки». Там отображаются активные подписки
(регион, дата окончания, протокол VLESS).
Как продлить подписку?
Открой нужную подписку в «Мои подписки» и нажми «Продлить подписку».
Далее выбери срок и оплати — бот обновит дату окончания.
Как сменить регион или протокол?
В карточке подписки доступны кнопки:
«Сменить регион» и «Сменить протокол» (если такие варианты включены у тебя).
После смены бот выдаст обновлённые данные для подключения.
Что делать, если перестало работать?
Быстрый чек-лист:
- Проверь, что подписка активна в «Мои подписки».
- Переключи регион через «Сменить регион» (например Германия ↔ Финляндия ↔ Россия по задаче).
- Импортируй новую vless:// ссылку в клиент заново.
- Если не помогло — напиши в поддержку: @ninjavpnsupportbot.
Можно ли использовать одну подписку на нескольких устройствах?
Сейчас правило простое: 1 подписка = 1 устройство.
Скоро появятся отдельные семейные тарифы: на 3 устройства и на 5 устройств.
Скоро появятся отдельные семейные тарифы: на 3 устройства и на 5 устройств.
Как работает реферальная система?
В разделе «Реферальная система» бот показывает:
баланс по рефералке, ставку (например 20%), количество рефералов и активных,
а также твою ссылку вида t.me/Ninjavpnsbot?start=ВАШ_ID.
Где взять мою реферальную ссылку?
Открой «Реферальная система» — там будет строка «Ссылка» с параметром ?start=….
Эту ссылку отправляешь друзьям/аудитории.
Как вывести реферальный баланс или перевести на баланс бота?
В блоке рефералки доступны кнопки вроде:
«Заявка на вывод» и «Перевод на баланс бота».
Точный сценарий зависит от настроек выплат — следуй подсказкам внутри бота.
Куда писать, если нужна помощь?
В боте указан саппорт: @ninjavpnsupportbot.
Опиши проблему и приложи: устройство, регион, что именно не открывается/что не работает.
Почему скорость может отличаться от 500 Мбит/с?
Скорость зависит от твоего провайдера, Wi-Fi/4G, загруженности сети, маршрута до региона и возможностей устройства.
Если кажется, что медленно — попробуй другой регион и перезапусти клиент.
Я выбрал регион, но нужный сайт всё равно не открывается — что делать?
1) Переключи регион (например Германия ↔ Финляндия).
2) Переподключись (выключить/включить).
3) Импортируй новую ссылку vless:// заново (если бот выдал обновлённую).
4) Если не помогло — напиши в поддержку @ninjavpnsupportbot и укажи сайт/сервис.
2) Переподключись (выключить/включить).
3) Импортируй новую ссылку vless:// заново (если бот выдал обновлённую).
4) Если не помогло — напиши в поддержку @ninjavpnsupportbot и укажи сайт/сервис.
Можно ли отменить подписку?
В карточке выбранной подписки есть кнопка «Отменить подписку».
Нажми её и следуй подтверждению в боте.
Нужно подключение прямо сейчас?
Открой бота → выбери регион → VLESS → срок → получи vless:// ссылку.